Termeni și Condiții

În vigoare de la: [DATA_INCEPERE] Ultima actualizare: [DATA_INCEPERE]

1. Acceptarea termenilor

Bine ați venit pe NutriAI. Prin accesarea și utilizarea site-ului nutriai.ro (denumit în continuare "Serviciul" sau "Platforma"), confirmați că ați citit, ați înțeles și sunteți de acord să respectați acești Termeni și Condiții.

Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați Serviciul.

2. Despre noi

Serviciul NutriAI este operat de:

ADAIE INNOVATIONS SRL

CUI: [CUI]
Număr Registrul Comerțului: [NUMAR_J]
Sediu social: [ADRESA_SEDIU]
Email contact: [EMAIL_CONTACT]
Telefon: [TELEFON]

3. Descrierea serviciului

NutriAI este o platformă online care utilizează inteligența artificială (modelul Claude dezvoltat de Anthropic) pentru a genera meniuri săptămânale personalizate, pe baza datelor furnizate de utilizator: vârstă, sex, greutate, înălțime, obiective de slăbire/menținere/creștere în greutate, preferințe culinare, alergii și restricții alimentare.

Ce oferă serviciul:

Generarea de meniuri săptămânale personalizate
Calculul automat al macronutrienților și caloriilor
Liste de cumpărături organizate
Rețete cu instrucțiuni pas cu pas
Modificare individuală a meselor
Istoricul meniurilor generate

Ce NU oferă serviciul:

Consultanță medicală sau nutrițională profesională
Diagnostic medical
Tratamentul afecțiunilor medicale
Garanții privind pierderea/creșterea în greutate
Servicii de coaching personal

4. ⚠️ Disclaimer Medical Important

NutriAI NU este un dispozitiv medical și NU înlocuiește consultul cu un medic, nutriționist sau dietetician autorizat.

Recomandările oferite sunt generale, generate automat de inteligența artificială pe baza datelor furnizate, și pot să nu fie adecvate pentru toate persoanele.

TREBUIE să consultați un specialist medical înainte de a urma orice plan alimentar dacă:

Aveți diabet (tip 1 sau tip 2)
Aveți boli renale, hepatice sau cardiace
Sunteți însărcinată sau alăptați
Suferiți de tulburări de alimentație (anorexie, bulimie, binge eating)
Aveți alergii alimentare severe sau anafilaxie
Aveți boli autoimune sau inflamatorii
Sunteți sub 18 ani
Aveți peste 65 de ani și afecțiuni cronice
Urmați tratamente medicamentoase care interacționează cu alimentele
Aveți antecedente de probleme metabolice

Utilizatorul își asumă întreaga responsabilitate pentru utilizarea informațiilor furnizate de NutriAI. Operatorul NU este responsabil pentru consecințele aplicării meniurilor generate.

Detalii complete în pagina dedicată: Disclaimer Medical

5. Eligibilitate și înregistrare

5.1 Vârstă minimă

Pentru a utiliza Serviciul, trebuie să aveți minim 16 ani. Persoanele între 16 și 18 ani trebuie să aibă acordul unui părinte sau tutore legal.

5.2 Date de înregistrare

Pentru a vă crea cont, trebuie să furnizați o adresă de email validă. Confirmarea contului se face prin "magic link" trimis pe email.

Vă obligați să:

Furnizați informații adevărate, exacte și complete
Mențineți datele actualizate
Păstrați confidențialitatea credențialelor contului
Anunțați imediat orice utilizare neautorizată

Ne rezervăm dreptul de a suspenda conturile cu informații false sau frauduloase.

5.3 Un singur cont per persoană

Fiecare utilizator poate avea un singur cont. Crearea de conturi multiple pentru a abuza de funcționalități gratuite sau promoții poate duce la suspendarea tuturor conturilor asociate.

6. Utilizare acceptabilă

Vă obligați să NU:

Utilizați Serviciul în scopuri ilegale sau frauduloase
Furnizați informații false despre starea dumneavoastră de sănătate
Folosiți Serviciul pentru a hrăni altcineva (de exemplu, un minor sau o persoană bolnavă) fără a consulta un medic
Încercați să obțineți acces neautorizat la sistemele noastre
Folosiți boți, scripturi sau alte mijloace automate pentru a interacționa cu Serviciul
Faceți reverse-engineering sau decompilați codul sursă
Redistribuiți, vindeți sau exploatați comercial meniurile generate fără permisiune scrisă
Folosiți Serviciul pentru a transmite virus, malware sau cod malițios
Încercați să provocați defecțiuni ale Serviciului (DDoS, flood, etc.)
Încercați să "păcăliți" AI-ul prin prompt injection sau alte metode

Încălcarea acestor reguli duce la suspendarea imediată a contului, fără rambursare.

7. Proprietate intelectuală

7.1 Drepturile noastre

Toate elementele Serviciului (cod, design, logo, nume, conținut editorial, baza de date) sunt proprietatea exclusivă a ADAIE INNOVATIONS SRL și sunt protejate prin legea drepturilor de autor și a mărcilor comerciale.

7.2 Drepturile dumneavoastră asupra meniurilor generate

Meniurile generate special pentru dumneavoastră, pe baza datelor pe care le-ați furnizat, sunt pentru uz personal. Puteți:

✅ Le folosiți pentru a găti acasă pentru dumneavoastră și familia dumneavoastră ✅ Le împărtășiți prietenilor/familiei ✅ Le printați și salvați pentru uz personal

NU puteți:

❌ Publica meniurile pe alte site-uri comerciale ❌ Vinde meniurile sau folosiți comercial fără permisiune ❌ Folosi meniurile pentru a antrena alte modele AI

7.3 Marca NutriAI

"NutriAI" și logo-ul asociat sunt mărci comerciale ale ADAIE INNOVATIONS SRL. Nu puteți folosi numele sau logo-ul nostru fără acord scris.

8. Conținut generat de AI

8.1 Limitări ale AI-ului

Meniurile sunt generate de inteligența artificială (Claude AI de la Anthropic). Cu toate că tehnologia este avansată:

Pot apărea erori sau imprecizii (de exemplu, valori nutriționale aproximative)
AI-ul poate să nu cunoască toate alergiile sau interacțiunile alimentare
Calculele de calorii și macros sunt estimative, nu exacte 100%
AI-ul poate genera ocazional rețete cu ingrediente neobișnuite
Răspunsurile pot diferi între generări succesive

Verificați întotdeauna ingredientele și valorile nutriționale dacă aveți restricții stricte.

8.2 Responsabilitate

Acceptați că:

Folosiți AI-ul pe propriul risc
Verificați orice informație critică pentru sănătate cu un specialist
Nu ne facem răspunzători pentru reacții adverse, alergii sau probleme de sănătate cauzate de meniurile generate

9. Servicii gratuite și plătite

9.1 Plan gratuit (în prezent)

La acest moment, Serviciul este oferit gratuit, cu posibilitatea de a genera meniuri personalizate. Ne rezervăm dreptul de a introduce limite (număr de generări/lună, etc.).

9.2 Servicii plătite (viitor)

Vom introduce planuri plătite cu funcționalități extinse. Detaliile (preț, durată, condiții) vor fi clar afișate înainte de orice tranzacție. Veți fi informat cu cel puțin 30 de zile înainte de orice schimbare semnificativă.

9.3 Drept de retragere (UE)

Pentru servicii plătite, conform legislației UE (Directiva 2011/83/UE), aveți dreptul de a vă retrage din contract în 14 zile calendaristice de la achiziție, fără a oferi explicații. Excepție: dacă ați început să utilizați conținutul digital cu acordul dumneavoastră expres înainte de expirarea perioadei, renunțați la acest drept.

9.4 Refund

Politica de refund pentru servicii plătite va fi detaliată separat. Cererile de refund se trimit la [EMAIL_CONTACT].

10. Suspendare și încetare

10.1 Suspendare/închidere de către noi

Putem suspenda sau închide contul dumneavoastră fără preaviz dacă:

Încălcați acești Termeni și Condiții
Furnizați informații false
Utilizați Serviciul în mod fraudulos
Aveți comportament abuziv față de personal sau alți utilizatori

10.2 Închidere de către dumneavoastră

Puteți închide contul oricând din Setări → Date personale → Șterge contul. Datele vor fi șterse complet în maxim 30 de zile.

11. Limitarea răspunderii

În măsura permisă de lege, ADAIE INNOVATIONS SRL NU este răspunzător pentru:

Daune indirecte, incidentale, speciale sau consecutive
Pierderi de profit, oportunități, date
Probleme de sănătate cauzate de aplicarea meniurilor
Întreruperi temporare ale Serviciului
Erori sau imprecizii ale AI-ului
Acțiuni ale unor terți (atacuri cibernetice, etc.)

Răspunderea noastră maximă pentru orice prejudiciu este limitată la suma plătită de dumneavoastră pentru Serviciu în ultimele 12 luni (sau 100 RON pentru utilizatorii pe plan gratuit).

Aceste limitări NU se aplică în caz de:

Vinovăție gravă sau dol
Vătămare corporală cauzată direct de noi
Drepturi care nu pot fi excluse prin lege

12. Garanții și disponibilitate

Serviciul este oferit "așa cum este" ("AS IS"), fără garanții explicite sau implicite privind:

Disponibilitatea continuă (target: 99% uptime, dar nu garantat)
Absența erorilor sau bug-urilor
Adecvarea pentru un anumit scop
Acuratețea informațiilor

Vom face eforturi rezonabile pentru a menține Serviciul funcțional. Putem suspenda temporar Serviciul pentru mentenanță, cu notificare prealabilă când e posibil.

13. Forța majoră

Nu suntem răspunzători pentru întârzieri sau neîndeplinirea obligațiilor cauzate de evenimente în afara controlului nostru rezonabil: dezastre naturale, război, conflict armat, atac cibernetic major, pandemie, decizii guvernamentale, întreruperi ale furnizorilor de servicii (Vercel, Supabase, Anthropic), etc.

14. Modificări ale termenilor

Putem modifica acești termeni periodic. Modificările minore vor fi publicate pe această pagină. Modificările semnificative vă vor fi notificate prin email cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

Continuarea utilizării Serviciului după modificări constituie acceptarea acestora. Dacă nu sunteți de acord cu modificările, puteți închide contul.

15. Soluționarea disputelor

15.1 Soluționare amiabilă

În caz de dispută, ne angajăm să o soluționăm în mod amiabil. Trimiteți reclamația la [EMAIL_CONTACT] și vom răspunde în maxim 30 de zile.

15.2 Mediere și platforma SOL

Conform Regulamentului (UE) nr. 524/2013, consumatorii pot folosi platforma de soluționare online a litigiilor (SOL) a Comisiei Europene: ec.europa.eu/consumers/odr

15.3 Jurisdicție

Pentru disputele nesoluționate amiabil, sunt competente instanțele judecătorești de la sediul nostru social ([JUDET]). Se aplică legea română.

Pentru consumatori, această clauză nu vă privează de protecția acordată de legislația țării de reședință obișnuită.

15.4 ANPC

Consumatorii pot adresa reclamații la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC):

Web: anpc.ro

16. Prevederi generale

Întreaga înțelegere: Acești termeni constituie întregul acord între părți și înlocuiesc orice acorduri anterioare.
Divizibilitate: Dacă o clauză este invalidă, restul rămân în vigoare.
Neexercitarea: Neexercitarea unui drept de către noi nu constituie renunțare la acel drept.
Cesiune: Nu puteți cesiona drepturile/obligațiile fără acordul nostru. Noi putem cesiona în caz de fuziune/achiziție.

17. Limba contractului

Acești termeni sunt redactați în limba română. Versiunile în alte limbi (când vor fi disponibile) sunt traduceri orientative. În caz de discrepanță, versiunea română prevalează.

18. Contact

Pentru orice întrebare legată de acești Termeni și Condiții:

Email: [EMAIL_CONTACT] Telefon: [TELEFON] Adresă poștală: ADAIE INNOVATIONS SRL, [ADRESA_SEDIU]

Prin utilizarea NutriAI, confirmați că ați citit și sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții.

Ultima actualizare: [DATA_INCEPERE]